职场高情商回复与领导沟通
Skill管理与沟通
领导临时加任务、同事请求难拒绝,先把想法整理成自然、明确、自己说得出口的回复,也可以练一练接下来怎么说。
工具介绍
工作已经排满,领导又加了任务;想拒绝同事,又担心一句话伤了关系。遇到这些时刻,可以先把话放到这里推敲一下。
贴来对方的原话,说明你们的关系和你想表达的意思,帮你准备一段能直接修改使用的回复:说清工作量、确认先后顺序、表达分歧,或守住自己的边界。
觉得太正式,就改口语一点;想客气些,也可以保留立场。担心对方继续追问时,还能先模拟几轮,挑一个你愿意说出口的版本。
使用方式
示例提问
领导临时加了工作,但我今天已经排满了。帮我准备一段说明当前安排、请他确认先后顺序的回复,语气自然一点。
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