我们如何收集信息
- 注册信息：您在注册账号时提供的手机号、昵称、头像等基本信息。
- 咨询相关：您在预约或进行咨询服务过程中提交的简历信息、职业背景、问题描述等。
- 设备与技术信息：访问我们的网站或 APP 时，系统自动收集的设备型号、操作系统版本、IP 地址、浏览器类型等技术数据。
- 使用行为数据：您在平台内的浏览记录、点击行为、页面停留时间等（仅用于改善产品体验）。
我们如何使用信息
- 提供、处理和改进我们的咨询服务；
- 为您匹配合适的咨询师；
- 向您发送服务通知和必要的平台消息；
- 分析产品使用情况以优化用户体验；
- 保障平台安全和防范欺诈行为。
我们如何存储和保护信息
- 您的个人信息存储在中国境内的服务器上。我们采用行业标准的加密技术保护传输和存储中的数据。
- 我们实施访问控制、操作留痕、安全审计、权限分级和定期安全评估等措施限制内部人员对个人信息的访问。
用户的访问、更正、删除权利
- 您有权查阅、更正或删除您的个人信息。您可以在 APP 或网站的「设置」中进行部分操作。
- 如您需要行使其他权利或遇到问题，可通过本政策末尾提供的联系方式与我们联系。
- 我们将在法律法规要求的期限内响应您的请求；法律法规没有明确规定的，我们将在收到完整材料后的合理期限内处理。
未成年人保护
- 我们的服务主要面向成年人。如果您是未满 18 周岁的未成年人，请在监护人陪同下阅读并同意本政策。
- 未经监护人同意，未成年人不应向我们提供任何个人信息。如发现我们无意中收集了未成年人的信息，请及时联系我们以便尽快删除。
政策更新
- 我们可能会适时修订本隐私政策。重大变更将通过站内通知、弹窗等方式告知您。
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