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版本 1.0更新于 2026 年 5 月

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服务内容说明

  • 本平台提供的服务包括但不限于:
  • 个人职场咨询服务:简历优化、面试辅导、跳槽咨询、职业转型等 1v1 在线咨询;
  • 企业 ESC 服务:面向企业的员工支持与组织发展解决方案;
  • 职场指南内容:职场文章、问答等内容信息服务;
  • 其他增值服务:平台不时推出的其他功能和服务。
  • 具体服务内容、价格及规则以各服务页面展示为准。我们不保证所有服务在所有地区可用。

账号注册与使用规范

  • 您应按照注册流程提供真实、准确、完整的信息。
  • 您有责任妥善保管账号和密码,因账号保管不善造成的损失由您自行承担。
  • 每个用户仅可注册一个账号。禁止转让、出租或出借账号。
  • 如发现账号被他人不当使用,应立即通知平台客服。

咨询服务边界

  • 本平台的咨询服务属于职业发展建议性质,旨在帮助用户梳理思路、明确方向、制定行动计划。
  • 我们的服务不是不应被视为
  • 医疗或心理健康治疗建议;
  • 法律意见或法律服务;
  • 投资理财建议或财务规划;
  • 对特定结果(如获得 Offer、涨薪、晋升等)的保证。
  • 最终决策应由用户根据自身情况独立做出。咨询师的建议仅供参考。

费用、订单与支付

  • 部分服务可能需要支付费用。具体价格以平台页面公示或订单确认为准。
  • 您下单并完成支付后即形成有效订单。订单详情可在「我的订单」中查看。
  • 支付完成后,我们将按约定提供服务。如遇特殊情况无法履约,将及时通知您并提供替代方案或退款选项。
  • 退款规则详见《退款规则》。

用户行为规范

  • 在使用本平台服务期间,您承诺不从事以下行为:
  • 利用平台从事违法违规活动;
  • 发布虚假、误导性或侵犯他人权益的信息;
  • 干扰、破坏平台的正常运行;
  • 对咨询师或其他用户进行骚扰、侮辱或威胁;
  • 将咨询内容录音录像后对外传播(除非获得双方明确书面同意);
  • 其他违反公序良俗或损害平台利益的行为。
  • 违反本规范的用户,平台有权采取警告、限制功能、暂停服务或永久封号等措施。

知识产权

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服务变更、中止与终止

  • 我们保留随时调整、升级或中止部分或全部服务的权利,但会尽量提前通知用户。
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责任限制

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  • 本协议的解释和适用适用中华人民共和国法律(不含冲突法规则)。
  • 双方因本协议产生争议的,应首先友好协商解决;协商不成的,任一方可向被告住所地人民法院提起诉讼。

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