开会发言被打断,先判断对方问的是不是眼下必须确认的事。如果只差一句结论,可以说“我先把建议说完,马上回你这个问题”。如果对方指出的是会改变结论的事实,先确认事实,再说原建议要不要调整。
结论只差一句,就先把那一句说完
你在评审会上刚说到“建议周五先上一个入口”,同事插进来问:“那另一个入口为什么不一起上?”你原本准备说清这周要大家拍板什么,话头一下转到了另一个入口。
可以接一句:“这个我等下回你。我先把建议说完:周五先上预约入口,另一个入口今天只定负责人,不定上线日。”说完就把话递回去:“你刚才问为什么不一起上,我们现在看这件事。”如果要补的其实还有三四点,先挑一句最影响会议决定的说,剩下的等讨论到那里再补。
对方指出会改变结论的事实,先把事实对上
同样是打断,如果对方说“周五没有测试同学值班”,这可能直接影响能不能上线。可以先问:“预约入口也没人验收吗?”对方如果确认了,就顺势改口:“那我调整一下,今天先定范围,上线时间等验收安排确认后再定。”
如果对方只是想了解背景,比如问去年为什么没做,可以先把问题记下来:“这个原因我记一下。我们先确定本周要做的范围,最后还有时间我再补背景。”关键看这个问题会不会改变大家此刻要做的决定。
当场没接回来,散会前把决定说清
如果话题已经被带走,散会前找个空当问主持人:“刚才两个入口的安排还没定。我补一句建议,我们今天需要确认先做哪个,以及谁来跟验收。”如果已经散会,把建议和待确认的事项发给主持人或负责拍板的人,请他补到会议纪要里。
同一位同事反复在你讲到一半时接过去,可以会后单独说一次:“刚才我讲到上线建议时,我们就转到另一个问题了。下次我先把结论说完,你再补充,可以吗?”要是会上常有几个人同时说,直接请主持人排一下发言顺序:“我补完一句,再听小李说。”
常见问题
打断我的是领导,也可以请他等一下吗?
先听清领导想知道什么。如果他在问结果,直接把结果放到第一句。如果你还有一条会影响决定的风险没说,可以接一句:“结论是周五先上一个入口,我补一个会影响排期的点。”说完把话交回去。
开口说“让我讲完”会不会显得强硬?
说清你还需要补什么,以及什么时候把话交还给对方。比如:“我补一句今天要定的事,马上回到你刚才的问题。”然后只补那一句。
